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2021年06月02日

区规划自然资源局

上门服务“办件”获群众“点赞”

本报讯(融媒体中心记者 郑光慧 通讯员 张 锦)“你们辛苦了,实在太感谢了!”近日,区规划自然资源局不动产登记事务中心工作人员,上门开展“我为群众办实事”活动,其暖心服务获得了市民李大爷的连声称赞。

家住寰宇世家的李大爷需办理房产过户手续,由于体弱多病、行动不便,无法到不动产登记事务中心窗口办理。但按照办理转移登记的相关规定,必须由权力人双方当场共同面签才能办理房产过户手续。

得知这一情况后,区规划自然资源局立即组织工作人员上门服务,及时为老人解决了办理过户手续的难题。

“我们结合党史学习教育,把‘学党史、悟思想、办实事、开新局’的总要求融入具体工作,立足本职岗位,从群众现实的需求出发,开辟‘绿色通道’,积极推行延时服务制、预约上门服务制、特殊群众上门服务制等一系列便民服务机制,着力解决基层的困难事、群众的烦心事,确保党史学习教育同工作实际相融互促、取得实效。”该局相关负责人表示。

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