本报讯(融媒体中心记者 杨丽丹 通讯员 沈 虹)近日,我区召开“重庆救助通”项目启动仪式暨业务培训会,推动社会救助服务向移动端延伸,实现救助事项“掌上办”“指尖办”。区民政局、各镇街相关负责人、民政和社会(区)事务办负责人等在主会场参会,各镇街社会救助经办人员,各村社社会救助工作相关人员在分会场参会。
会上,重庆市救助家庭经济状况核对中心相关负责人就“重庆救助通”小程序基本情况、功能模块以及操作流程等进行讲解,逐步演示重点业务的操作步骤,还原真实业务场景,帮助大家熟练掌握“重庆救助通”小程序各项业务流程和服务标准。
“重庆救助通”小程序可实现困难群众足不出户即可在线完成社会救助申请等事项,解决困难群众无法到指定场所申办救助的难题。同时,该程序支持基层民政部门通过移动终端或后台开展身份核验等业务,基本实现社会救助线上全程办理。
本月,我区将广泛开展“重庆救助通”应用推广动员部署会,对“重庆救助通”操作流程、使用方法、常见问题处理等内容进行业务培训。同时,通过媒体报道、设置集中宣传点、张贴宣传海报、流动车宣传、现场演示等多种途径,集中宣传推广“重庆救助通”,力争到9月底,实现全区156个村(社区)宣传推广全覆盖,让惠民服务更精准。