本报讯（融媒体中心记者 张 菁 通讯员 唐 敏）日前，重庆农村商业银行荣昌汇宇支行通过主动甄别异常客户行为，充分运用“警银联动”机制，成功拦截一起电信网络诈骗，避免了客户的资金损失。

事发当日，客户陈某来到该支行营业网点寻求帮助，还用手机不停地与人通话。支行柜员听到对方催促陈某提供验证码，怀疑其正在遭遇电信网络诈骗，立刻向陈某进行风险提示，请客户暂缓转账。

在交流中，陈某称，接到一位自称银保监客服工作人员来电，告诉陈某有一笔免费的百万医疗保险即将到期，如不及时取消，将会收取每月800元的保费。陈某信以为真，在对方的指导下下载了一软件，并通过微粒贷贷款8000元。因陈某银行卡非柜面转账单笔限额5000元造成转账失败后，便来到银行柜面转账。

“不要转账，这肯定是诈骗！”该支行柜员一边劝阻陈某转账，一边拨打报警电话。10分钟后，昌州派出所民警赶到现场，立即拨打此电话与对方交涉，对方得知身份后立刻挂断电话。在民警的耐心劝导和宣传教育下，陈某幡然醒悟并放弃转账，成功避免财产损失。