本报讯(融媒体中心记者 刘佳佳 通讯员 焦 敬)近日,区人民医院一站式服务中心完成全面升级改造,增加入院办理、收费等相关服务,让群众看病就医更便捷。
该服务中心服务内容主要包括导诊服务,为老弱残疾患者提供陪诊、陪检、代取药等服务,以及开具办理出生医学证明、诊断证明审核盖章、入院办理等便民服务。
“设立一站式服务中心,旨在把过去‘患者围绕科室转’变为‘科室围着患者转’,在就医办理环节和时限上做‘减法’,在服务过程和保障上做‘加法’,多维度为患者提供全方位的诊疗服务,不断改善患者就医体验,助力三甲医院创建。”区人民医院相关负责人表示。
新升级改造的一站式服务中心位于外科楼一楼大厅,除了在办事环境和服务内容方面有所调整以外,还延长了服务时限,实行全年无休,每天服务时间为8:00—17:30。