本报讯（融媒体中心记者 张 丹）近日，我区某小区发生一起儿童玩耍受伤引起的民事纠纷，得知情况后，昌州街道议事代表刘林京积极履职，多方进行协调处理，最终促成当事人双方达成调解协议，握手言和。

记者了解到，去年11月23日下午，昌州街道某小区两名儿童在小区娱乐健身场玩耍时，其中一孩童将双人漫步机踏板高举后向前甩出，将对面一孩童的下颚击中。由于事发时小孩并未哭闹，直到回家后家长才发现孩子舌头大量出血，随即送医治疗。

“受伤孩子家长不知道孩子是怎么受的伤，也找不到伤人者，便找到物业公司。”刘林京作为我区物业管理协会副会长和街道议事代表，很快得知了此事。

刘林京十分重视，立即组织该小区物业公司人员调取监控查看。“通过监控，我们了解了事情发生经过，看清了伤人孩子及其家长，但并不知道具体是哪一户业主。”在后来的两天时间里，刘林京和物业公司、受伤孩子家长一起，通过电话联系、摸排走访、蹲点守候等方式，最终找到了伤人孩子的家长，希望他们主动承担责任。

在纠纷调解过程中，双方又因赔偿金额问题未能达成一致，刘林京便多方咨询医生、律师等，提出了一个较为合理的协商建议。一周后，双方签订调解协议书，握手言和。

刘林京表示，“作为一名议事代表，帮助群众化解矛盾纠纷是我的职责。未来，我也将继续发挥代表作用，主动联系群众、服务群众，了解群众诉求、疏通群众郁结，让矛盾隐患化解在萌芽状态，让群众的急事难事得到有效解决。”