本报讯（融媒体中心记者 廖国颖 通讯员 赵雯雯）近日，我区召开2024年“政务服务体验官”座谈会，向10名新聘任的“政务服务体验官”颁发聘书。

会上，区行政服务中心相关负责人宣读政务服务体验官聘用文件，通报政务服务工作有关情况。

此次新聘任的10名“政务服务体验官”从我区产业园或规上企业的政务经办人员，非企业人员中的党代表、人大代表、政协委员以及基层人员中选聘产生，每届聘期1年。期间，体验官们将通过“自办帮办式”“暗访旁观式”“网上办理式”等方式，体验“最多跑一次、一件事一次办、一窗综办”“全渝通办、川渝通办、跨省通办”、集中进驻事项负面清单制度等重点改革创新成果，对大厅窗口设置、环境卫生、服务态度、工作纪律等方面进行监督体验，实时反馈办事服务过程中存在的问题，并提出改革创新的意见建议。

下一步，我区将持续优化政务服务监督机制，推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，不断提高企业和群众的满意度、获得感和认同感。

副区长王媛媛参加会议。