走进荣昌区昌州街道名扬灯饰经营部(下称“名扬灯饰”),仿佛置身于灯的世界、光的海洋。颇具规模的店铺内,上百种风格造型的吊灯、壁灯、吸顶灯、落地灯等灯饰琳琅满目,不同颜色、不同亮度的灯光互相交织,相映成辉。
27年来,名扬灯饰以灯具市场为舞台,用灯光照亮无数家庭,这是总经理张秀军用创新实干、诚信经营书写的一段创业故事。
时光回溯至创业初期,一次偶然的机会,张秀军敏锐捕捉到灯具市场的潜在商机。于是,他向父母借来3万元,在原人民路149号开设了一家仅40余平方米的灯具门市——名扬灯饰。
万事开头难,名扬灯饰在起步阶段遭遇了资金周转困难、进货不及时和售后服务跟不上等问题。
面对困境,张秀军没有退缩。那段时间,他吃住都在门店里,从卖灯到售后,每一个环节都力求做到尽善尽美。
为了及时补充客户所需灯具,他常常乘坐从荣昌到重庆朝天门的夜班大巴车,困了就在车上小憩,到站后便立即拿货、备货、回荣。
正是这份坚持与执着,名扬灯饰渐渐在激烈的市场竞争中崭露头角。
2013年,名扬灯饰从人民路搬迁至五洲国际。
当时,荣昌灯具市场正处于重新布局的关键时期,张秀军借此机会,以优惠条件吸引一批灯具商家入驻名扬灯饰卖场,以家具灯饰、精品灯饰、工程灯三大类为主,汇聚了近百家商家,从业者达数百人。
规模越大,责任越大。
在市场经营方面,张秀军在区市场监管局工作人员的指导下,着手整改管理模式、用人制度、经营理念,不断完善和提升灯饰卖场硬件设施,打造整洁有序的市场环境;通过定期培训、邀请专家授课等方式,提高入驻商家的持证上岗率和专业水平;率先推出“先行赔付”“40天可退换货”等创新制度,保障消费者的合法权益。
在品牌塑造方面,张秀军同样有着独到的见解。他以“大客户、大商铺、大品牌”为主力,采用批发零售相结合的模式,兼顾中高低价位路线。这一策略不仅提升了服务质量,也让广大消费者都能淘到物美价廉的商品。
随着电商平台的崛起,2015年,张秀军成立灯网川渝运营中心和灯光设计事务所,携手川渝灯具商家开启线上线下销售模式,引进智能家居照明灯具等新产品,将经营方向瞄准多元化。
如今,名扬灯饰已不再是单纯的传统灯具卖场,而是集智能家居、照明设计、灯具销售等多元化服务于一体的专业化灯具卖场。
27载风雨兼程,张秀军说,他会一直以诚信为基石、以智慧为引领,用点点灯饰照亮千万家,力争让名扬灯饰成为川渝灯具市场的领跑者。
融媒体中心记者 张泽美