本报讯（融媒体中心记者 廖国颖 通讯员 李明旭）近日，区政务管理办聚焦基层便民服务，组织区行政服务中心工作人员前往盘龙镇、龙集镇和荣隆镇便民服务中心开展调研，着力提升基层政务服务水平。
调研组人员与窗口工作人员、办事群众交流，广泛收集大家对基层便民服务的看法与建议。同时，对便民服务中心的窗口设置、功能分区以及无障碍设施改造情况进行细致检查，全面了解人员配置、日常管理及规章制度落实状况，针对各镇街在政务服务中遇到的难题，共同商讨解决方案，力求为群众提供更高效、更贴心的服务。
下一步，区政务管理办将对全区便民服务中心进行全覆盖走访，指导镇街梳理规范服务流程、岗位工作职责等，推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，持续推动基层政务服务提质增效，努力打造更加高效、便捷、暖心的便民服务体系，切实增强群众的获得感和幸福感。