春日清晨，阳光洒满荣昌东益当菜市场，摊位上腾腾热气裹挟着新鲜菜品的清香，居民们步履匆匆采买食材，“渝快付”电子支付系统到账的播报声此起彼伏，加上商户们忙碌的身影，勾勒出一幅充满生机的“人间烟火”图。

这烟火气的背后，重庆农村商业银行荣昌支行推行的“金融网格”服务，正持续发挥效能，拎稳“菜篮子”，托起“大民生”。

破解融资难题

普惠金融“送上门”

东益当菜市场是荣昌规模较大的专业市场之一，占地1200平方米，设有275个固定摊位，主营蔬菜、水果、粮食、肉类等十余类农产品，是周边居民“一站式”采购鲜活农产品的核心场所。但市场管理方——重庆市荣昌区正方市场管理有限公司，曾因抵押物不足，面临严峻的融资困境，发展遭遇瓶颈。

重庆农商行荣昌支行党委在“网格化”走访中了解情况后，立即配备金融服务专员，带着“金融诊疗箱”叩开了服务民生的市场大门。

该支行针对市场的实际情况，量身打造了专属金融方案。为缩短放贷时间，该笔贷款全程开启绿色通道，提供上门服务；为提高办贷效率，支行审批部门与总行积极沟通对接，以最快速度发放了300万元信贷资金，还以优惠利率支持其为商户提供更优质的经营环境。

“银行的服务真是雪中送炭，市场发展越来越好，今年预计增收200万元。”市场管理方负责人刘玉萍感慨道。

激活小微活力

金融扶持“到摊前”

“我这儿有酱牛肉、炒牛肉、炖牛肉，都是本地的清流牛肉……”3月20日，在东益当菜市场的肉类销售区，摊主夏茂金正热情地招呼着顾客。虽然生意红火，但像许多小微商户一样，他也因抵押物不足、无担保却对资金需求“短小频急”，曾为资金周转问题发过愁。

针对这些问题，该支行深入菜市场全面摸排融资需求，着力筑牢“敢贷、愿贷、能贷、会贷”四项机制，优化服务降低融资成本，激活小微商户发展。

“贷款流程简单，都是在手机审批，还有客户经理专门上门对接，遇到手机操作上的问题会一步步指导我解决，申请后当天贷款就能到账，服务便捷迅速。”夏茂金竖起大拇指称赞道。

近年以来，为满足小微商户“短小频急”的融资需求，荣昌支行不断推广线上信贷产品，形成“税快贷”“房快贷”“商户贷”等多元化的线上产品体系。特别是“渝快振兴贷”这款金融产品，可以全流程线上办理，极大地方便了商户。

截至目前，荣昌支行已为1万余户收款码商户办理了1.64亿元的“渝快振兴贷”即时授信，实现了“T+0”放款，做到“数据多跑路、群众零跑腿”。

收获商户认可

扫码服务“暖人心”

“找你5块钱，你拿好了，周老师……”3月22日，蛋糕店店主周元余，拿着刚兑换的零钱为顾客找零。

“以前换零钱需要去银行排队，现在直接联系金融网格员，零钱就能送到店里，服务真是送到心坎上了！”周元余表示，现在线上支付普及，但一些老年人还是喜欢用现金支付，而荣昌支行的“商户零钱包”服务，正好解决了换零钱来回跑路的麻烦事。

近年来，该支行充分发挥综合服务理念，以“千企万户大走访”活动为契机，为周围商户提供“商户零钱包”“信贷资源包”“存款专享包”等大礼包，上门为商户开立多个平台的聚合支付收款服务。同时积极探索“收银+收单”商户产业链，通过手续费减免政策、音响免费、收款码制作免费等高度适配农贸市场的多笔数、小金额交易场景举措，在群众中打响了“稳行致远，普惠小微”的金字招牌。

同时，该支行坚持“网格化服务民营及中小微企业”，以东益当菜市场实施规范化管理为契机，通过156名网格管理员和185名金融网格员，将政策宣讲、需求摸排、产品适配等服务延伸到田间地头、车间商铺，实现了金融服务“零距离”。

该支行负责人表示，将在水口寺菜市、何家坡菜市等开展集中金融服务，继续深化“政府搭台、企业唱戏、金融助力、群众受益”的机制，谱写“金融网格助力民营经济高质量发展”的荣昌新篇章，为拎稳“菜篮子”、服务“大民生”贡献更多金融力量。

融媒体中心记者 何文杰 通讯员 唐俊华

编后语：

市场蒸腾的烟火气，不仅是生活的底色，更是检验金融机构社会责任与担当的试金石。

金融，从来不是冰冷的数字游戏，而是连接民生冷暖的纽带。它一头连着经济发展的壮阔蓝图，驱动产业升级与经济繁荣；另一头系着百姓的日常，关切着柴米油盐的细微琐事。当金融服务精准对接市场需求，深入到每一个民生角落，用实际行动解决群众“痛点”，推动民营经济发展时，金融才能从抽象的概念转化为实实在在的获得感与幸福感。

展望未来，希望金融机构持续创新服务模式，进一步提升金融服务的可得性与便利性。从乡村振兴的广袤田野，到城市创业的孵化园区，借助大数据、人工智能等前沿技术，在服务民生的道路上行稳致远。

只有让金融服务的阳光照亮每一个角落，才能让市场的烟火气经久不息。