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2025年05月14日

一座食堂转型——

宠客地标蜕变为人心红利

忙碌的食堂

“五一”假期中的凌晨6点,本应寂静的区政府机关食堂早已灯火通明、后厨热气蒸腾;日均增援的70名志愿“红马甲”,在食材搬运、清洗等各环节忙得脚不沾地;单日最高接待人流量达1.8万人次,远超日常设计承载力的20倍……作为后勤保障部门的机关食堂,摇身变成新晋文旅地标。

“这次走红证明,荣昌公共资源转化为城市服务的成效显著——‘五一’期间累计接待游客超6.7万人次,且全程安全有序、服务零差评。”区机关事务管理中心负责人介绍。

随着市民提出“也想去机关食堂吃饭”的意愿,区政府机关食堂决定建立长效开放机制,让群众在柴米油盐中感知“民有所呼、政有所应”的服务型政府建设实践。

为确保“宠客地标”成为“人心红利”,区政府机关食堂依托“数字重庆”建设框架,在“荣e游”平台接入机关食堂预约系统,推行“线上数字预约+线下服务兜底”双轨机制——线上开放预约号源,线下保留部分号源方便老年人、残障人士等群体当日现场取号,既提升办事效率又彰显城市温度。

实施“消费全域通”计划,以“满减优惠”“全域农副产品折上折”等方式,引导客流从中心城区向乡村辐射。以区政府机关食堂为流量枢纽,通过“政府搭台引流、商户集群联动、农特产品畅销、游客实惠共享”构建全域消费共同体,让美食抚胃、诚意暖心的“城市会客厅”成为撬动全区农文旅融合发展的新支点。

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